Ajuda
Como usar o Laudo Acessível
A mesma ajuda está disponível no mesmo lugar em todas as telas. Se algo aqui não responder à sua dúvida, o Tour Simulado mostra a jornada inteira com dados fictícios.
- Vistoriar por ambiente
- Estados de salvamento
- O que o laudo afirma — e o que não afirma
- ART, RRT e responsabilidade
- Planos, oferta e cota
- Entregar ao cliente
- Conta, acesso e dados
Vistoriar por ambiente
A unidade de trabalho é o ambiente, na ordem do percurso real na edificação: calçada, acesso, circulações, sanitários. Antes de começar, você escolhe os ambientes e os grupos de verificação, e o produto mostra quantos itens aquilo representa — nunca os 765 itens do catálogo de uma vez.
- Cada item traz planilha, número, norma e seção, e quatro estados: Atende, Atende parcialmente, Não atende e Não se aplica. “Não se aplica” pede uma justificativa curta, que sai impressa no checklist.
- Marcar “Não atende” ou “Atende parcialmente” abre o bloco da não conformidade: medida com a unidade do item (aceita vírgula ou ponto), observação em campo, criticidade e fotos.
- O cabeçalho mostra sempre onde você está, quantos itens faltam e qual é o próximo ambiente. O filtro “só pendentes” encurta listas longas.
- Instâncias repetidas do mesmo grupo — Escada 1 e Escada 2 — são ambientes separados, com respostas independentes.
Estados de salvamento
Nada depende de um aviso que some. Cada resposta e cada foto mostram o seu estado com ícone e texto:
- No aparelho · aguardando envio — gravado localmente porque a conexão falhou. O envio é retomado sozinho quando a rede volta.
- Enviado — o servidor confirmou a gravação.
- No documento — já faz parte de uma revisão emitida e não pode mais ser apagado.
Ao reabrir um laudo, a retomada indica onde você parou. Se uma resposta mais recente já existir no servidor, ela prevalece sobre uma gravação antiga da fila local.
O que o laudo afirma — e o que não afirma
O documento declara a metodologia, a origem do catálogo, as edições normativas aplicadas, as pendências conhecidas e a responsabilidade de quem assina. O catálogo de verificação deriva da Lista de Checagem de Acessibilidade — CAT/MPSC, julho de 2024 (Pareceres Técnicos n. 35/2021 e 106/2024), NBR 9050:2020 e NBR 16537:2024. O texto integral das normas ABNT não é reproduzido.
O produto não certifica conformidade, não aprova, não libera alvará e não substitui a análise do órgão competente. As conclusões técnicas são do profissional habilitado que assina. A ferramenta organiza o catálogo, as evidências e o texto.
- As não conformidades são numeradas
NC-01…na ordem do percurso; a matriz e o anexo fotográfico são gerados a partir dos registros, nunca digitados. - Cada revisão emitida recebe um código de verificação não sequencial, impresso no rodapé de todas as páginas. Quem recebe o documento confere emissor, data, revisão e totais em verificação pública, sem acessar o conteúdo.
- Emitir congela a revisão. Editar depois e reemitir cria a Revisão 02, preservando e mantendo baixável a anterior.
ART, RRT e responsabilidade
O Laudo Acessível não emite ART nem RRT e não confirma que um registro existe. Você informa tipo, número, modalidade e data, e o documento imprime esses dados. Se faltarem, o laudo sai com aviso persistente nas pendências e no próprio documento.
Na sua conta, o fechamento mensal lista os laudos emitidos no mês para apoiar a decisão sobre o RRT Múltiplo Mensal ou a ART correspondente. Valor de referência do RRT em 2026: R$ 130,64. RRT 2026 conforme Ato Declaratório CAU/BR 22/2025, consultado em 15/09/2026; confira o valor vigente no conselho. O RRT Múltiplo Mensal pode agrupar vistorias e laudos técnicos do mesmo mês.
Planos, oferta e cota
A oferta é sequencial e não se sobrepõe: 14 dias de teste a partir da criação da conta (sem cartão, até 3 laudos emitidos), depois um mês de calendário grátis com a cota integral do plano escolhido, e só então a assinatura, mediante contratação e autorização explícitas.
- Essencial: R$ 59,00/mês ou R$ 590,00/ano, 5 laudos emitidos por mês.
- Profissional: R$ 129,00/mês ou R$ 1.290,00/ano, 15 laudos emitidos por mês.
- Avulso: R$ 29,00 por laudo emitido, sem assinatura. Laudo adicional dentro da assinatura: R$ 19,00.
Laudo, aqui, é documento emitido: rascunhos, ambientes e vistorias em andamento não consomem cota. A conta mostra “N de M” e avisa quando você chega a 80 % da cota. Trocar de plano move a cota do mês, nunca as datas da gratuidade; recarregar a página ou entrar de novo também não reinicia nada. Ao fim da gratuidade sem adesão, a conta continua com leitura, download e exportação — nada é apagado.
Entregar ao cliente
Do documento emitido você gera um link de leitura com validade de 7 dias, revogável, e prepara mensagem por WhatsApp ou e-mail. Copiar o link está sempre disponível como alternativa.
Abrir o WhatsApp ou o e-mail não comprova envio nem recebimento. Por isso o estado mostrado é “mensagem preparada” e “link copiado”, nunca “enviado”. O PDF é para o cliente; o DOCX serve à sua edição; o plano de adequação também sai em CSV.
Conta, acesso e dados
Não existe recuperação por e-mail. No cadastro você recebe uma chave de recuperação exibida uma única vez: copie ou baixe e guarde. Ao usá-la, uma nova chave é gerada e as sessões abertas são encerradas. Você pode trocar a senha ou gerar outra chave a qualquer momento na sua conta.
Na conta você também exporta todos os seus dados em JSON e pode excluir a conta com senha e confirmação literal. Detalhes de tratamento estão na Política de privacidade; as regras de uso, nos Termos de uso.
Ainda com dúvida sobre o fluxo?
O Tour Simulado percorre um laudo fictício de ponta a ponta, sem cadastro e sem iniciar o seu teste.